当下的成功,有时就是一种完败

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有的人做事,喜欢追求眼前的成果和细节的成功,并且还很急,好像一刻也等不了。

作者:周洪涛来源:精益管理人(ID:jyglr)有的人做事,喜欢追求眼前的成果和细节的成功,并且还很急,好像一刻也等不了。希望明天早上一觉醒来就能实现工业4.0,希望明天库存降为零,希望明天生产效率翻一番......典型的特征是,外表经常表现出眼睛容不得一粒沙子,意欲快意恩仇。孰不知,这个组织一直在处理三年前的问题。

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譬如降库存老总们这时开始重视库存,很好,任何事情什么时候做都不算晚。中国人做事方式大家是知道的,喜欢疾风骤雨,希望明天库存就能降下来。召开降库存动员大会,要求营销赶快将成品发出去,要求生产减少半成品,要求物料采购审批到董事长,不顾运输成本要求供应商多频次小批量送货,要求采购将原材料压在供应商处……,完成不了立即考核。三个月后,好像效果不错,老总们总算松了一口气,工作重心又扑到市场、研发上去了,这两个可是企业经营业绩的开源之本呀。半年后,库存数字又悄无声息地恢复到以前,甚至还超过过往,老总们又急了起来,重新又开始动员……降库存最容易的办法,将原材料压在供应商处,短时间还可以,时间一长,问题就来了。最有责任和应该解决问题的甲方,由于眼不见心不烦,外边的库存越积越多,直至供应商也受不了,提出收保管费,这个甲方一般都不会同意。供应商受了憋屈以后,不再相信甲方的备货指令,从此阴奉阳违起来,这个后果有多严重,我想大家都会知道。另外为了减少自我库存,无底线要求厂家按项目多频次送货,经济运输成本被打破,双方关系恶化一定肯定的。为了控制采购批量,每一单都要审批到董事长,直接把董事长整成了小工,属于典型的表面治理和运动式管理,这种方法一开始实施就注定是个短命鬼。等等,以上这些降库存措施只能算是打了一针强心剂、保命针,时间一长,回归旧途势必必然,并且是变本加厉的,一切都是要还的嘛!降库存这项工作就像割春天的韭菜,你割地快它长地也快,野火烧不尽,春风吹又生。有人戏谑库存问题就像是打不死的妖怪。真正的降低库存,如同减肥一样没有捷径,秘密在于采取科学的套路、方法持续改善。那么,怎样才能系统性、根本性的降低库存呢,管库存,就像管蓄水池,必须控制好进、出两个水龙头,严控进、快速出。进出平衡,库存就是稳定的;出大于进,库存总量是下降的;反之,库存就上升。所以必须在进和出上制定长效措施。库存主要体现原材料、成品上,半成品库存不管是数量上还是控制难度上要远逊于前两者。所有库存都是根据计划指令入库的,库存管理,核心是计划职能,计划又分为需求计划、物料计划、采购计划、生产计划和物流计划等,计划层面导致企业整体库存增加,占有八成以上的比重,尤其是供应链上的牛鞭效应。生产方式导致企业整体库存增加占到近一成比重。是推动式生产还是拉动生产,或是推拉结合式生产,目的是尽量缩短成品形成周期,它决定了现场半成品数量和存在时长。不从这两个方面老老实实下力气管控库存,注定是一场库存一场梦,一切都是做表面文章。

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譬如降工费作为实体制造企业,说起料工费大家耳熟能详,料是生产用原材料、辅料,工是人工成本,费是制造费用。料,原材料受国际资源类材料行情影响,不是个人所能决定的。费,水电气、房租、折旧费等,也是比较刚性;至于工,就是我们常说的人员工资,由于人员工资飞涨,现在人工费用已经上升到企业首要费用,年年初,经受新冠肺炎一疫,许多企业体会更加深刻。降人工费用,无外乎裁员和降薪。裁员有两种,一是直接减少员工数量,二是内部减少管理岗位,直接从事直接生产。这些举措无可厚非,也是西方大企业屡试屡爽的手段,西门子、ABB、惠普、通用汽车等。但是现在有很多企业,尤其是亚洲企业普遍不喜欢裁员这个方法,因为杀敌一千自损八百。一般来说,员工的流失,至少会为企业带来至少2个月的招聘期、3个月的适应期和6个月的融合期。除此之外,还会带来相当于4个月工资的招聘费用,以及超过40%的失败率。可以说,员工离职之后,从招新人,到新人可以顺利上手,光是替换成本就高达离职员工年薪的%。如果离职的是重要岗位核心员工的话,代价也就更高,会给企业带来的损失高达员工年薪的%。另外关于减少内部管理岗位,变相的实施管理职位裁员,这也是过冬的一种形式。但是有的企业把仅有的基层管理者也裁掉了,赶到一线干活,多一个人手,多出一件产品。诚然,短期内会看到成本和产量的收益,但放眼长期,在绩效持续改善和人员培育上,一定得不偿失。实际上,一个称职的小组长可以激发和有效组织一个团队的工作,假如一个团队10人,每人提升10%效率,就会多出1个人来,组织得好,提升20、30%也不在话下。丰田一般8-10个人都要设立一个小组长,让其承担标准作业检查、员工请假及时补位、质量问题解决、



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